十方融海CEO陈劢： 以企业“求是、创新、责任”，谋数字职业教育未来

日前，十方融海创始人兼CEO陈劢接受《南方企业家》专访，并作为封面人物登上杂志2023年6月刊。在访谈中，陈劢分享了她与校友兼合伙人黄冠、雷浪声一道，以知识分享风潮为创业入口创立十方融海，并带领企业不断抓住时代机遇，为数字中国塑造新兴人才的创业经历;并深入谈及了自己作为CEO与十方融海共同成长过程中的选择、奋斗、感悟与收获。

据了解，《南方企业家》创办时间于1981年，是在主管单位广东省人民政府经贸委的指导下，由具有强大资源实力的广东省企业联合会、广东省企业家协会主办，在国内外公开发行的省级企业管理类学术期刊，迄今发刊333期。作为中国南方乃至全国企业、工商界最具影响力的期刊之一，同时也是全国百家重点期刊之一，《南方企业家》往期曾收录格力电器董明珠、广东建工集团张育民等诸多著名企业家个人创业成长经历及其企业壮大的发展谋略，为深化经济改革及现代企业管理提供可参考借鉴的探索经验，成为众多青年创业者、企业家、专家学者乃至国家经贸、工商管理部门领导的案上读物。

此次十方融海CEO陈劢登上《南方企业家》封面人物，是行业对她作为青年企业家在商界、文化界以及教育界影响力的认可，也是对十方融海在数字职业在线教育科技领域七年耕耘所取得成绩的肯定。从曾经的大学生创业者成为如今的青年企业家，陈劢对自己职业生涯以及数字职业在线教育的未来更是充满期待，她希望自己的创业经历，能为更多的青年创业者特别是青年女性创业者带来力量，鼓励青年去创造属于自己的事业，以“青年力量”建设更好中国。

一、捕捉时代市场脉搏，做在线职业教育行业的开拓者

"知识与技能应当广泛传播与共享。” 这是陈劢坚定的信念，也是十方融海成立的基石。基于这一信念，她与合伙人在知识共享风潮火爆的2016年一同打造了十方融海首款产品“荔枝微课”，实现了用户不用下载安装任何软件，一个链接就能开课，通过手机就能完成讲课和二次扩散转发，所有内容都能沉淀下来，随时随地都可以分享知识。并在随后的创业过程中，将荔枝微课发展成为一个开放、包容、多元的知识分享平台，进一步打破教育资源壁垒，助力知识像水电一样流入千家万户，让更多的人从中感受知识与技能的力量。

在逐步丰富荔枝微课功能与内容的过程中，陈劢率先将知识分享拓展为一个崭新的职业领域。在她提出“人人可以成为知识分享者”理念下，种植木耳的农户可以分享种植技能、全职妈妈可以分享育儿经验、花甲老人可以线上传授二胡技艺、艺考老师可以分享舞蹈教学视频，荔枝微课助力每一个普通人都可以通过分享自己的知识技能和心得，为自己创造收入，也为社会增加价值，实现知识经济的社会意义。

在陈劢的带领下，荔枝微课不仅推动了知识分享行业的发展，也助力了灵活用工的新趋势，让超过100万的普通人变成了知识创业者。因其独特的创业带动就业的效应，十方融海不仅受到了国家发改委的关注，还多次接受了CCTV1、CCTV13等主流媒体的专题报道。

而荔枝微课能从一个工具逐渐发展为一家众口皆碑的知识分享平台，关键在于陈劢和十方融海团队卓越的洞察力和对市场时势的敏锐掌控。作为一名土生土长的“深二代”与“创二代”，陈劢在父辈的创业经商氛围中成长，耳濡目染之下，很早就具备敢为人先、勇于创新的思维，对创业也一直保持着高度的热爱与敏锐度，从2006年PC时代的淘宝创业，到2012年移动互联网时代的数字化服务商，再到2016年抓住知识付费、数字职业在线教育的机会，陈劢在每一次创业的过程中，都能深入洞察用户的需求，观察市场的趋势，从而抓住新的创业机会。

作为公司不可或缺的灵魂人物，陈劢无数次强调：“十方融海要做行业的开拓者而非跟随者。”她对时代机遇的敏锐洞察力与决断力，也引领着公司在数字职业教育领域的开拓与变革。

十方融海创立至今，七年历经了三次战略与组织的变革，这些变革本质上都是以市场与用户需求驱动的。陈劢深知以客户为中心是公司实现长久生存与发展的关键，因此，为了适应商业环境与用户需求的变化，陈劢带领团队为十方融海构建了一个独特的商业模式——“用户需求驱动、技术创新推动”的双涡轮引擎，始终围绕着市场变化与客户需求制定公司的业务决策：通过云计算和AI等数字技术，不断优化教学产品以满足用户的需求和保障在线教育的学习效果;依靠大数据分析能力前置洞察行业人才需求方向，持续收集和分析市场信息，并加强与市场需求端行业企业的深度合作，构建了企业快速反馈和迭代机制，以便准确地预测未来的趋势，并相应地调整公司的业务方向。

从2016年乘着知识分享东风精准入局在线教育行业，引领知识分享成为新兴产业;到在“互联网+”与全面数字化的大趋势下，抓住数字职业在线教育的机遇风口，十方融海在“用户需求驱动，技术创新推动”双涡轮驱动下，搭上了数字化职业教育发展“快车道”，实现近三年复合增长率逾919%，也促进在线职教培训行业朝“数智化”方向发展，为行业提供了一种以数字化技术深度赋能职业教育的新范式。

二、以科技赋能企业，看好数字职业教育未来

结合自身创业经历，陈劢深刻认知到“创业要跟着国家战略走”。因此，在对“数字中国”相关内容进行深入学习和研读后，陈劢与团队将“为数字中国、文化强国，塑造新兴人才”作为十方融海最新的战略定位。

作为一个教育行业的资深从业者，陈劢首先注意到近些年来高速发展的数字化技术为在线职业教培行业带来的全新变革。她无比确认，数字科技将成为中国教育行业特别是注重实操能力的职业教育发展的重要引擎;随着数字时代的进一步发展，数字技能人才缺口也将愈发扩大。

因此，在“为数字中国、文化强国，塑造新兴人才”的战略下，十方融海抓住了新经济时代下数字职业在线教育的机遇风口，科技创新作为十方融海的发展加速器，引领了公司向数字职业人才“精准培养”的转变。

十方融海引进了云桌面、大数据、AI等技术，推出了"女娲云教室"、"AI交互课堂"等一系列智能教学系统产品，以数字技能、数字素养类课程为产品业务开发方向，不断拓展课程的广度与深度。通过云桌面技术，"女娲云教室"解决了数字技能教学中的痛点，降低了数字技能的学习门槛;通过AI和大数据等技术的赋能，实现了在线教育的个性化教学目标;基于大数据分析能力，十方融海预判了行业人才需求，强化了与市场需求端的合作，以此推动课程设计和产品迭代，优化教师队伍，提高教学质量;近半年来AIGC产业的技术爆发也加速了公司对于AI技术的应用进程，目前也已围绕在线教育场景训练了自有大模型供用户使用;公司还投入了虚拟现实技术的研发，让学员能够在模拟职场环境中学习，掌握职业市场所需的技能。在数字技术的赋能之下，十方融海真正实现了数字职业人才的精准培养。

陈劢也明白，深度融合数字技术与在线职业教育需要挑战传统，但她还是依然决定带领十方融海走出此前业务构建的市场“舒适圈”，她看好数字职业教育未来，也对十方融海的未来充满信心：“科技的发展正在以前所未有的速度推动社会前进，也为十方融海带来巨大的机遇。我们将有机会运用最新的技术，如人工智能、大数据和云计算等，为我们的用户提供更优质的教育服务;十方融海的科技属性也让我们在面对如何利用技术更好促进教育公平等行业挑战上充满信心。”

随着十方融海的外部赋能效用进一步扩大，十方融海的开拓也为在线职教培训行业提供了新的参考，推动行业向"数智化"方向发展。

三、以"求是、创新"的企业家精神，积极承担企业责任

作为“数字职业技能培训”的先行者，十方融海扎根在线教育七年，交出了一份不凡的“成绩单”。发展至今，十方融海形成了知识分享平台—荔枝微课、数字素养与技能课程矩阵、技能实训平台—女娲云教室三大主要业务板块，被评为国家高新技术企业、广东省专精特新企业，荣获德勤中国高科技高成长50强、中国高科技高成长独角兽企业TOP50、中国职业教育培训品牌影响力TOP10等众多称号。

用户的喜爱和认可给了陈劢底气，让她坚信自己能带领十方融海，在创新教育、促进就业、乡村振兴、助力女性成长等方面，创造出属于十方融海的社会价值。回望十方融海发展历程，陈劢认为，社会责任始终融入在产品研发、迭代、应用的点滴细节里。通过开发知识分享平台荔枝微课，进一步打破知识资源壁垒，让知识像水电一样走进千家万户;通过不断研发数字素养与数字职业技能课程，以科技创新赋能教育，降低数字职业技能学习门槛，提升全民就业能力、提高全民整体素养;通过联合政府、高校，开展政企联动、校企合作项目，一同探索乡村教育振兴的新模式，身体力行消弭城教育鸿沟，让教育更公平也更有温度;身为女性，陈劢更是高度关注女性，开发出更多能助力女性成长的数字产品，为女性创造更多实实在在的价值。

也正是在陈劢将社会责任刻在产品里的理念之下，随着从企业内部构建的产品生态圈逐步完善，十方融海也开始成为在线教培生态的重要担当者。

在陈劢看来，聚焦教培行业发展，也是企业的应尽之责。她多次表示：“为了让行业更好发展，监管应更多发挥引导作用，而不是遏制整个行业。”希望“多维度的监管”“行业协会、评价机构的参与”等举措能让职业培训市场更健康地发展;也建议同行企业“要有正确的办学理念，以学员为本、就业优先为导向，以实际教会学员技能为服务目标来经营企业。”陈劢相信，在数字科技的赋能与监管引导作用下，会带来整个行业质的发展。

对于十方融海的未来，陈劢也深知企业乃至行业都面临着一些挑战，比如如何在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势，如何持续吸引和留住用户，如何确保服务始终能满足用户的需求和期望，以及需要面对如何合理利用新技术以实现教育公平的问题。但这些年的企业经营经验让陈劢相信，只要有决心和信心，任何困难都可以转化为挑战，不再是需要克服的阻碍，而是可以习惯并拥抱的存在，自己未来仍然会坚持在数字职业在线教育深耕。

在未来，十方融海将继续坚持以客户为中心的理念，通过不断的技术创新和优化，提供更优质的产品和服务。致力于在在线教育领域中提供最佳的学习体验，帮助每一个学习者实现他们的学习目标。

陈劢表示，在当前全球经济社会加速数字化转型的背景下，十方融海将结合“数字中国”战略目标，内部发展与外部赋能并举，在极探索教育创新、挖掘新的教育需求和模式，为用户提供更加全面、多样化的职业教育服务，推动数字职业人才“精准培养”之外，还将积极与行业协会、教育机构、政府部门等合作，共同推动职业教育的发展，致力于打造一个健康的在线职业教培生态圈。