品质沟通 | 绿都物业打造业主沟通平台促品质提升

让业主参与到项目的日常巡检工作中，是让项目能够更好的以业主的视觉发现项目的业主需求所在，是让物业服务的工作得到业主的认可途径之一。知业主所需，做业主所求，据此我们积极开展“项目经理沟通日”、“业主品质监督员”的方式打造业主沟通平台， 实现服务与需求的融合。

绿都物业深知业主对品质生活的追求和项目情况的熟悉，重视业主对品质服务的所需，是后续工作中重点落实开展的工作内容，持续优化服务细节，进一步提升业主对物业服务的感知度，为业主提供高质量的居住体验，将有温度的服务融入每个细节中。

消防检查是园区安全的重中之重，每个月都要进行一遍检查，从楼顶到楼道再到地库，从消防栓、灭火器到远程操作设备卷帘门、报警设备，再到消防控制室，每一个环节都是重点位置。业主参与巡检检查园区设施设备，同时也是宣传为什么有些设备不能拆改、不能破坏、如何使用。消防安全重在日常设备巡查，旨在人人知晓设备使用方法，仍需继续做好宣传工作。

高层园区供水设备房、消防泵房、电梯机房等等，均与业主家人们的生活息息相关，了解其中的运行原理，才能在出现问题不慌张，知晓如何进行后续工作，本次结合项目情况检查了部分设备间，后续我们会对各类设备间均进行开展，让业主家人了解的越多，我们的家园就会越好。

服务无终点，百尺竿头思更进。绿都物业将持续开展业主参与项目巡检工作，在检查中发现问题、整改问题，不断提升精细化管理水平，为广大业主提供更加优质的物业服务，推进物业服务品质提升，做美好生活的营造者、守护者。