为了他们，全程贴心护送！ 世界百事通

2月13日14时许

西宁站迎来了100多名藏族学生

他们来自青海玉树藏族自治州

(资料图)

车站工作人员迅速就位

为他们开展贴心服务

与此同时

在距离西宁站

近2000公里外的拉萨站

也有200余名当地藏族学生

正在等待乘车返校

候车室里

工作人员来回穿梭

为学生提供热水和候车指引

服务藏族学子前往内地求学 每年都是中国铁路青藏集团有限公司的一项重点运输任务。为做好相关工作，青藏集团公司紧密对接地方政府和相关院校，细致制订服务方案。他们为学生集中办理团体票，在进站时提前划定候车区域，每日纳入重点交接班计划，安排专人全程服务引导，确保藏族学子温馨顺畅出行。

近年来，青藏集团公司充分发挥“天路格桑花”服务品牌作用，广泛服务内高班、研学班、异地班等藏族学子，为他们提供重点预约、集中受理、绿色通道等多种服务。

当天15时许，在车站客运人员的热情服务下，两地学生分别登上了返校列车。车站客运人员与列车长进行了重点交接，并帮助学生整理好行李。带队老师和学生在临走时，为铁路工作人员献上哈达表示感谢。

旅途中，列车工作人员精心布置车厢，合理调配列车席位，为学生提供藏茶、酸奶等特色餐饮，并做好行程提醒工作，确保他们的返校之旅安全、温馨、有序。

不管是读内高班，还是读大学，我一直乘坐火车往返西藏和内地，无论走到哪里，铁路的叔叔阿姨一直都很照顾我们。

——巴青才措

来自玉树，就读于黑龙江齐齐哈尔

坐火车真的很方便，拉萨到北京、上海、重庆、成都等多个方向都有直达列车，票价经济实惠，旅途服务也好。

——青梅拉毛

来自拉萨，就读于重庆

多年来，每到学生运输时段，青藏集团公司都是主动与学校对接，集中为学生办理团体票，为我们省了很多麻烦，对此我们非常感谢。

——诺布文德

玉树学生团带队教师

青藏集团公司管内

藏族学生运输工作

将持续至3月初

预计助力50多批次

共计6000余名学生

平安踏上求学旅程

供稿：《人民铁道》报业有限公司青海记者站（青藏集团公司融媒体中心）

文图：周悦翔 卢婷 谢盼 刘锐 李海星