数字化赋能客群运营 钱小乐助力金融服务实现精准营销

近年来，我国数字经济蓬勃发展。艾瑞的一项报告显示，2020年中国数字经济整体规模达到39.2万亿元，占GDP比重也由2005年的14.2%提升至38.6%。随着数字经济的发展，企业间的数字化转型持续深入，与“开源”强相关的以精准营销为代表的精细化运营逐渐成为银行重点发力的业务之一。

精准营销本质上是通过智能分析，给用户提供更个性化的产品和服务。目前，主要途径是利用人工智能、云计算等前沿技术，洞察用户需求、用户偏好，挖掘出潜在用户，从而低成本高效率地为每个用户提供“千人千面”的产品服务。

在银行业，精准营销很重要的一个场景是“唤醒”存量用户价值。在精准营销的实践中，钱小乐作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务品牌，依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力，使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力，并实现定制化场景资源的高效链通，为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

依托百融智汇云强大的技术服务能力和流量融汇能力，钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端亿级规模的需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求，将金融服务植入各消费场景，并通过个性化匹配为用户提供最优方案，让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面，通过拓展丰富的场景资源，帮助金融机构实现精准营销，高效匹配不同种类的优质客群，并提升转化效率，提高ROI。

在流量融汇能力层面，目前，除了头部同业资源场景外，钱小乐还拓展了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量，几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖。除此之外，近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力，实现了对汇聚资源的高效利用;

在服务能力层面，钱小乐与众多主流金融机构展开全链式合作，包括银行、持牌消费金融公司、持牌小贷公司等。凭借行业洞察、技术累积及业务理解，输出涵盖前期咨询、技术服务、产品设计、营销运营、贷后管理等全链路服务能力，一键式响应银行客户自营业务过程中的各种服务需求。

在效果保证层面，连接金融机构与场景端APP，钱小乐发挥出“智能路由”的显著作用，极大提升了金融领域精准营销服务效率，提升了场景机构金融业务的切入效率和变现能力;叠加行业深耕累积的成本优势，辅助客户实现降本增效。

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