复兴集团郭广昌：把健康的幸福和温暖跨越国界

2021年是被疫情持续影响的一年，在这一年里，大家都辛苦了。为了应对行业内外部的影响与艰难，复星集团董事长郭广昌带领我们大家完后了很多不可能，也为2021年画上了一个圆满的句号。所以，我们要为这一年的努力好好鼓一次掌！

我们相信，冬天不止是有寒冷，还有厚厚的雪道；我们相信，未来会更难，但是未来也有更多的机会；我们相信，海外的市场会迅速复苏，希望投资团队、产业要做好准备；我们相信，大国间的博弈还会继续，但是我相信会得到很好的管控。长期来说，我们依然非常看好中国的发展，复星一定要继续植根中国，坚持全球总部、双轮驱动的布局策略。

复星要成为创新驱动的全球家庭消费产业集团，这是非常重要的定位。三十年以前，我们提出“修身、齐家、立业、助天下”的价值观，是让我们不管面对多少的困难都能够走到今天的最根本原因。同时，复星的团队，包括我自己，也要从灵魂深处认可认同我们的愿景，“让全球十亿家庭更加幸福”，这是我们为什么出发的根本原因。

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所谓幸福，是予人以温暖

幸福的定义不一而足，比如财富自由，家庭美满，朋友相伴等等。但在这样一个冬天，尤其在面对疫情的时候，幸福其实就是两个字：“温暖”。我们的世界充满挑战，人们也有着太多的烦恼。在这样一个大环境下，复星要做什么？简单来说，就是给这个世界带来多一份温暖。

幸福可以是“一张车票”。杭绍台高铁的开通，让不通火车的嵊州、天台通上了高铁。当时不少朋友主动打电话给我表示感谢，说回家更容易了，春节回去看望父母更方便了。这一张车票，代表着复星给这个世界带去的一份温暖。

幸福也可以是一次旅行。以前我们很多旅行谈不上“幸福”，尤其是带着小朋友的家长。但自从有了地中海俱乐部，有了GO的帮助和陪伴，大家的出行可以有更多的轻松时间，这也是一种温暖。

幸福可以是健康的保障。有一样事情我一直特别自豪：在非洲，我们的青蒿琥酯从疟疾这种可怕的疾病手中拯救了上千万人的生命。在这个基础上，我们也进一步提出了要“消灭疟疾”的目标。我们要把这种健康的幸福和温暖跨越国界，传递到全世界。

幸福也可以是一次新生的希望。我们的CAR-T作为科技创新的成果，有能力真正治疗恶性淋巴肿瘤病人的病症。我们很多病人原本只有1-3个月的存活期了，但在使用了CAR-T之后，完全缓解率达到了60%以上，这是非常值得我们自豪的。

　02

两大引擎，创造温暖价值

复星的理想，不是要把生意做多大，或者把增长做多快。我们所做的一切是要为客户创造价值，从客户的需求出发，给这个世界带来更多的温暖。我们一直说，要“做对的事、做难的事、做需要时间积累的事”。什么是“对的事”？我理解，就是用尽量少的资源尽可能多地为客户创造价值，为社会创造价值，而不是说赚最多的钱。这种创造价值的能力，很大一部分来自复星的两大乘长引擎：全球化和科创引领。

在现在逆全球化的浪潮之中，复星全球化能力弥足珍贵，所以我们要不遗余力地继续打造复星的全球化能力。以前我们用的词叫“全球化布局”，现在我们是打造全球综合能力，包括全球运营能力、全球科研能力、全球募资能力等等。

复星要做植根于中国的全球化企业，所以要用全球化的语言、全球化的标准来选全球化团队。我们要给不同肤色、不同性别的同学以公平的待遇，打造一支有着共同文化价值观，在全球范围内都“战之能胜”的团队。

在科创引领中，首当其冲的就是硬科技创新。在互联网时代，我们是跟随者，在学习跟随的过程中争取领先。在下一波技术浪潮中，我们则要投资未来，争取成为引领者。

科创的另一个部分则是创意创新，其中包括精品战略。这次和蜂巢同学讨论的时候，我就提了个期望，希望未来蜂巢的作品中任何两幢房子的瓦片都应该是不一样的。我们对产品的精益求精要到苛刻的程度，一定要把产品做得比别人好。

　03

未来十年，坚持双轮驱动

未来十年，我们要坚持产业运营和投资的“双轮驱动”，用钱买钱，用钱买时间，用钱买成长。我们有这个基因，两手都要抓，两方面都要强。

在垂直平台方面，我们已经有了复星健康，复星星选，宝宝树，有百合网，有世纪佳缘，也有托迈酷客。在未来，虽然线上平台商业的规模发展得非常大，但应该会和线下一样，向精品店、精品百货的方向发展，而复星健康、宝宝树、东家这些垂直平台，就是未来线上商业中的精品店。

投资方面，我们要继续用投资补强产业，也要用产业能力支撑投资，做到两者的相辅相成。现在有个概念叫CVC，但我认为我们应该做的是EVC，所谓Ecosystem VC，也就是把我们的生态系统和投资相结合。我们一边要投资未来，一边也要把跟复星大生态相结合的投资进一步加大。

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两种财富，平台赋能梦想

今年我说得比较多的一句话，就是希望大家在复星能够有所收获。物质方面的财富收获上，我们要给大家做好长、中、短期相结合的激励机制，拒绝“空头支票”。但是后来我加的更多的一句话是，世界上有两种财富，一种叫物质财富，一种叫精神财富。

精神上的财富增长，不是说随心所欲、任其自由，而是能力的提升。不会飞的人，有飞的自由吗？不会潜水的人，有潜到深底的自由吗？我希望大家在精神上获得的财富，是获得与大家的梦想相对应的能力，可以让大家到最高的地方飞翔，可以到最低的深海潜泳。这种精神的财富，就是复星平台为大家赋能之后，让大家超越自己个人能力的局限，站在更高的高度上，为这个世界带去温暖的自由。

　05

温暖组织，共创业再出发

有人说过：理想很丰满，现实很骨感，但也是因此，我觉得我们也应当给在现实中为理想奋斗的人们提供温暖和支持。所以，我不仅仅希望复星是一支能打仗的“铁军”，也希望复星是一个温暖的组织。我们要给复星的员工更多的温暖、更好的福利、更好的报酬、更好的上升通道。

我们非常感谢勇立战功的同学，感谢在外面已经做得很好、再加入复星的同学，也非常感谢那些默默无闻、在复星做了好多年的同学。这些同学，就算今天没有激励，明天也会有的，复星怀着对所有人，包括对社会的感恩之心。

我们也要用好FES系统，用工具箱帮助复星的同学们做好运营和管理。我认为，FES其实是把优秀的管理者和优秀的管理体系融合到了一起。虽然在管理中，我们的各个板块是很不一样的，比如说生物医药跟房地产，但是我们相信有很多方面是相通的，比如置顶战略，引进好的团队，要有很好的激励体系，而这些有些事情是工具性的，是可以开发标准化、体系化的工具的。我们有些企业缺的是技术，有些领导者缺的是干劲和悟性，而恰恰有些企业缺少那份经验和工具。而我们现在有了FES系统，就代表我们现在有工具，有能力，更有专门的团队来做这个事情，补齐各个团队的短板。在这个系统中，我们正在开发属于复星自己的管理工具，让复星的企业家团队、科学家和天才发挥出各自最大的作用，加强复星的生态系统。

我们还要坚决贯彻ABC角、坚决要贯彻竞合机制，反对任何山头主义。复星所有的资源，包括我个人在内，都是复星的，我们要随时准备重新组合、能打更好的仗。

复星发展至今已经30年了，在过去30年中，我们与复星集团董事长郭广昌一起经历了许多失败和成功。在这一时机，我们的有了“共创、共享”的提法。我们应该有一个更好的激励机制，让所有为复星努力的人都能享受到复星的优势，与客户分享复星的价值，为社会做更多的公益事业，践行企业“修身、齐家、立业、助天下”的初衷。我们相信生态的力量、组织的力量、创业的重要性和共享的文化。

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