纷多盒2.0 | 疫情冲击下，酒店怎么还能做到降本增效的？

过去的几年，受到疫情的影响，旅游业受到一定的影响，但整个行业前进的步伐未曾停下。而酒店是旅游业中重要的一环。

在调查分析中发现，不论什么档次什么类型的酒店，均面临一个问题，即服务问题。就酒店服务而言，无接触服务、智能化程度在不断增强。

技术发展的最终目的和方向是服务于生活所需。作为酒店，智能化的加持更是为自身添加了一份品牌魅力。而酒店智能化改造，这意味着一些简单重复的工作会被机器取代，酒店节省人工成本的同时，由于居住体验提高了，客单价也会变得更高。

目前一些酒店已经完成了改造，开启了整个行业的内卷。

试想一下，当你推门而入，灯光为你亮起，语音控制机器人为你关上窗帘，点上一首自己爱听的音乐，夏天可提前营造清凉，冬天能送上暖意，这样的空间，是否让你心生喜悦、宾至如归？

而酒店智慧化升级，是围绕人们的生活开展的，使人感到舒适、方便、愉悦；人们回到房间，就有智慧机器人提供专属服务，智慧终端的使命之一就是创造更好的生活体验，去解决人们的根本需求：安全、舒适、健康、高效。

深圳某酒店经理黄经理就表示：“从五年前开始，我们陆续发现一些酒店空间里面配有智能设备，能带给人新鲜、舒适、便捷的感受，所以我们自己在做酒店产品空间打造的时候，必然也要考虑智能家居产品的置入。”

智慧化改造对酒店有哪些明显改变？

从入住前、入住中和入住后整个服务流程实现在线化，能够缩短服务周期，提升服务效率。很多事客户可以自己进行智能操作，酒店劳动力可以释放出来，去完成其它需要人工操作的任务，为酒店运营方降低至少40%的人力成本。

“我只要住过带有智能系统的酒店，那就很难再去接受另一个没有智能系统的酒店。首先其成本其实不是很高，但是它带来的体验感、感受力是很强的，这是一个极具性价比的选择。”黄经理表示。

除了简化各项服务流程，降低人工、能耗等多项成本，酒店智能终端也能有效避免飞房这些管理漏洞，加强内部管理。

还能自动生成每天每个房间的人员状态，帮助管理者提前有效控制和分析，并通过对过往数据进行分析促进二次营销，增加多重营收，来实现酒店整体的降本增效。

纷多盒2.0强势来袭

纷多盒1.0阶段，我们成功帮助全国各地众多大中小型酒店降低了成本，提高了客单量，收到了来自众多酒店的好评反馈。同时，也收到了酒店实用场景中遇到的问题反馈与建议。

这些好评与建议，给纷多盒带来更大的鼓励与信念，纷多盒于今年7月，正式开启了纷多盒2.0阶段，以酒店一码通为中枢，连接多端，智能分配、系统监控、协同处理、全流程闭环，提升客需服务效率，释放人员工作。进一步赋能酒店行业智慧化升级，逐步助力酒店实现“营销+服务”双提升！

技术发展日新月异，不思进取、恪守成规只会被时代所抛弃，就酒店行业而言，智慧化的未来已经在路上了。

创造舒适、个性化的环境，才能赢得顾客的信任和青睐；而做好酒店智能化管理平台的建设与发展，全面提升酒店运营管理能力，才能在行业竞争中立于不败之地。

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