上海焦点品牌创始人徐丽：品牌数字化体系打造有两个当务之急

进入21世纪以来，对于媒体化的形容，人们最常听到的就是碎片化时代，近些年“粉尘化”更是逐渐成为人们形容传播生态的关键词。在这种新的传播环境下，企业很难看到媒体的规律，也很难找到跟消费者连接的路径，品牌建设的方法亟待改变，这也使得品牌如何跟消费者建立相关的链接，如何在复杂多变的传播形式中寻找有效的传播方式成为了众多企业都在探索的话题。

4月14日，专注医药健康咨询26年的上海焦点品牌创始人徐丽女士，在中国大健康产业西湖论坛会议上做了专题演讲。演讲内容中以一个数字化现实的多方面预测，指出了当下企业在品牌建设方面都应该打造面向未来的自传播内容系统，而品牌数字化体系打造也是需要讲求策略的。

作为上海焦点品牌的创始人，徐丽在公司创立之后的26年来已经带领团队为超过100个大健康及医药品类品牌提供全程深度增长咨询和护航，累计管理品牌价值超过1000亿元，打造出了中国保健品知名度最高的脑白金、中国功能食品创新品类江中猴姑、中国钙王朗迪钙、人工虫草金水宝、国民餐桌伴侣江中牌健胃消食片等营销传奇，对于新传播环境下企业品牌建设也有了自己的理解。

在本次专题演讲中，徐丽做了一个特别的思维实验——想象一下，假如现在是2031年，和2021年相比中国发生哪些重大变化？我们所在的健康行业、细分市场会发生什么变化？消费者买药、管理身心健康的行为模式、消费者了解品牌信息的途径、方式又会发生哪些变化？

对于这些问题，徐丽给出了一个大胆预测——数字化现实，具体体现在以下方面：

（1）一个以无人驾驶智能电动车为象征的智能社会、智能空间已经出现，并仍然在高速生长。人类历史上第一个真正的数字国家、智能国家一定是中国。

（2）智能健康穿戴日常化、医疗美容日常化、营养补充日常化，高频次、高复购的健康消费品品牌崛起。

（3）消费者触达新健康消费品牌的方式，线上问诊、远程治疗、互联网医药、智能慢病管理、机器人护理、个人AI健康助理等数字化、智能化医疗健康新零售取代了传统药店概念。

（4）医药健康企业的营销模式发生革命性变化。人格化的品牌IP无处不在，随时随地以手指互动、语音互动的模式，为需要健康服务的消费者或者患者提供本品牌的知识图谱、健康信息服务，并以人格化的超级虚拟智能客服数字人的方式出现在所有终端，24小时x365天为客户提供在线服务。

在介绍完数字化现实的未来预测之后，徐丽明确了当下企业品牌建设的方法——面对未来，最应该做的就是抓住品牌数字化体系打造的两个当务之急：

首先，是要在战略思维上拓宽赛道——企业必须给老产品重新定位，或者抓住新机会，推出自己的快消级医疗健康产品，在中国这个全球最大的大消费市场找到立足之地；其次，是要在战术动作上突破传播困境——企业必须聚焦用户资产，尤其是超级用户资产，把超级用户资产的数字化操作系统，尽快构筑。

特别是在传播方面，企业需要做好品牌数字化营销基础设施，与消费者尽快建立全方位关系。从4P到4R，尽快推出以品牌IP为核心的新传播体系、新内容体系、新互动体系，构建智能数字时代的自动驾驶、自主传播阵地。

据悉，现阶段，上海焦点品牌正在与幸福药业合作，做医药领域的第一个数字人——来自网络的第一个身心灵疗愈师。基于上海焦点品牌创始人徐丽的品牌建设思路以及上海焦点品牌在医药健康领域26年来的实战经验，可以预见的是，幸福感冒药或将实现传播效能最大化。

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