近日,汇丰控股有限公司(以下简称“汇丰”)公布了近三年的重组计划,将大幅重整集团内表现欠佳的业务,缩减欧美市场,将加大亚洲和中东市场布局。同时,汇丰代理行政总裁祈耀年预计,汇丰未来3年在全球最多可能裁员3.5万人,员工人数将从23.5万人减少至20万人,裁员总数将达到15%。在全球银行业数字化转型时代,有业内人士认为作为银行业的“大象”,汇丰控股希望通过“精简瘦身”重拾增长这是必然选择,但是成本和代价是高昂的,有业内预计汇丰需付出的成本将超过500亿元。
布局亚洲市场
削减欧美市场支出
近日,汇丰控股披露2019年业绩数据显示,2019年汇丰实现营业收入561亿美元,同比增长4%。但受部分业务板块计提巨额商誉减值影响,全年仅实现税前利润133亿美元,同比下滑33%,经调整后税前利润则为222亿元,同比上升5%。
与早年全球扩张布局战略不同,近年来,汇丰可谓是“紧衣缩食”过冬,收缩网点、砍掉亏损业务、裁员,以期增加盈利。其中最明显的是不断缩减业绩不佳的欧洲和美洲业务,并积极将战略重心转向亚洲,特别是中国。
根据重组计划,汇丰计划削减10%-15%的美国业务支出,将零售银行业务的焦点转移到跨国流动的客户,并增加在金融科技和无抵押贷款业务的投资。同时,削减约30%的美国分行网络,并整合中后台业务,简化各职能部门,从而精简美国业务的架构、降低成本。
汇丰方面表示,将进一步把资源集中于高回报和增长前景较佳的市场,包括零售银行及财富管理业务以及所有亚洲业务。在中国对外开放的背景下,汇丰也在发挥业务优势,布局中国市场。据接近汇丰人士透露,粤港澳大湾区金融成为汇丰接下来的布局重点。
目前,汇丰“操盘人”CEO一位仍旧空缺。早在去年8月,汇丰行政总裁(CEO)范宁退任,加入汇控32年、自2015年起任环球工商金融行政总裁的祈耀年获委任为汇丰控股临时集团行政总裁及董事。当时,汇丰主席杜嘉祺曾对媒体表示,集团预计将在未来6至12个月内公布新CEO人选。
多家全球大行开启“裁员潮”
近年来,多家全球大型银行已经启动了“裁员潮”。瑞士最大的银行瑞银(UBS)近期也宣布,将在欧洲裁减500个财富管理部门的人员,进行“瘦身”。据了解,为控制成本,瑞银近几个月来在全球范围内已经裁掉150多名支持性部门员工。
去年7月7日,德意志银行宣布战略转型,放弃全球股票销售和交易业务,缩减投行规模,削减部分固定收益业务,并在2022年前裁员20%,达1.8万人。英国最大银行之一的巴克莱去年中旬也表示,由于“今年以来的商业环境明显面临挑战”,公司在二季度裁员了3000人,约占2018年底员工总数的3.6%。此外,法国兴业银行、花旗银行和野村控股等,在去年进行了大规模的裁员。
有业内人士分析,外资行裁员压力一方面是受金融市场动荡、低利率甚至是负利率水平影响之下经营压力带来的业务转型、规模调整;另一方面,金融科技、人工智能的快速发展正推动人力资源转型,一些营业网点职能和交易员岗位正日益标准化、可被替代。
波士顿咨询预测,在稳健发展的情况下,到2027年,银行业将削减104万个工作岗位,降幅22%。如客户管理和服务、风控和审核、营销与销售等操作标准化程度较高、对情感交互的要求较低的岗位,将被人工智能大规模取代。
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