“8天肌肤犹如新生”？ 欧莱雅广告遭罚

重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型案例其中欧莱雅(中国)有限公司含有“8天奇迹”、北京搜房网络技术有限公司重庆分公司含有“以社区商业为基础，保障财富投资有回报”内容的违法广告案被点名。

吹个牛被罚20万，“8天奇迹”栽了

“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”

听到这样的广告语，有爱美人士或许已经被这一句“8天肌肤犹如新生”撩拨得动了心。且慢，就因为这一句话，欧莱雅刚刚被罚了20万。

重庆市市场监督管理局25日公布十大虚假违法广告典型，其中欧莱雅这则虚假广告，因虚构使用商品的效果，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定，2019年6月，重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚，责令当事人停止违法行为，并处罚款200000元。

多家化妆品大牌曾被指控虚假广告

大品牌护肤品一向以更佳的效果令消费者不惜本钱，不过美国品牌倩碧、法国品牌欧莱雅等化妆品大牌频频因虚假广告被罚。

在“8天奇迹”之前，欧莱雅的复颜光学嫩肤、倩碧的“光子小熨斗”都曾因虚假宣传在境外遭受处罚。

什么是虚假广告?重庆市市场监督管理局在其微信公众号中称，虚假广告就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。，这一知名公司因虚假广告受到处罚，虽然罚款金额并不高，却具有重要的警示意义，即商家在做广告宣传时还是应以诚信为本，不能过分夸大其词，欺骗消费者，否则不仅会被揭穿伪装，还将承担法律责任。

众做周知，化妆品市场的竞争相当激烈，尤其是网络购物兴起以来，消费者选择的余地更多，购物更便捷，挑选更便利，随时都可能从一个化妆品品牌转向另外一个品牌。再好的化妆品品牌，如果离开了广告宣传和推广，就可能陷入不利局面，被消费者所忽视。因而，通过广告宣传来美化自身形象，扩大信息传播，加强消费者印象，提高竞争能力，进而扩大市场占有率就成了商家的常用手法。

而且，既然是广告，就自然而然地带有一定的修饰性、艺术性乃至夸张性。越别出心裁的广告，修饰程度越高的广告，越能赢得消费者的关注和青睐。但广告同样应遵循商品市场的共同规律，应以诚信为本，准确地反映商品的本来属性，不能虚构或杜撰。否则就会对消费者产生误导，被认定为虚假广告。

广告法明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。发布虚假广告的，可对广告主处以广告费用3至5倍的罚款，广告费用明显偏低或无法计算的，处20万元至100万元罚款;两年内有三次以上违法行为或其他严重情节的，处广告费用5至10倍罚款，广告费用明显偏低或无法计算的，处100万元至200万元罚款，并可吊销营业执照。另外，构成虚假广告的，还应向消费者承担假一赔三且不低于500元的赔偿。

可以说，遏制虚假广告是维持正常市场竞争秩序，保护消费者知情权和选择权的关键。如前所述，在网购时代，各个商品的广告充斥耳目，令人眼花缭乱。加之市场分工越加明确、精细，信息不对称下，人们很难对所购买的商品性能、品质、功效了如指掌，大多数依靠商品的广告宣传和包装标识加以判断。在这种背景下，如果任由商家夸大其词，对商品和服务做偏离事实，虚无缥缈的伪装，无疑会让很多人掉入陷阱，花钱买当上。

知名品牌的欧莱雅被处罚，理当形成拒绝虚假广告的警示效应。同时，执法部门也应意识到，在网购、微商背景下，虚假广告时有发生，并借助互联网无孔不入地加以散布。其理当强化执法力度，借助大数据优势，对违法行为发现一起查处一起，避免形成普遍性违法现象和法不责众心理，倒逼商家诚信经营，树立消费者不容随意戏弄欺骗的底线，让消费者放心购物，不掉入花里胡哨的虚假广告陷阱中。