乘客搭乘公交车,明明在上车时刷了卡,却被司机反复质疑为啥没刷卡,遇到这类事,大家心里难免犯嘀咕,“这司机是不是吃了枪药?”
资料图 刘平摄
其实,这背后有乘客不知道的原因。北京青年报记者了解到,曾在坊间盛传的公交司售人员有不少提醒乘客防盗的“暗语”,原来一定程度上真的存在……
司售总结八条防盗“暗语”
昨日,北京公交集团客三分公司组织了一次“师傅带徒弟”交流会,公交车老司机们向徒弟们传授了八条提醒乘客防扒手的暗语。北京青年报记者了解到,在日常的行车过程中,在提醒乘客防盗方面,这八条暗语成功率很高。
公交集团客运三分公司相关负责人介绍,之所以总结了八条暗语提醒乘客,主要为了避免与疑似小偷发生正面冲突,使用恰当的暗语,能提醒乘客有效地防止扒手,而这八条暗语成功率很高。
司机踩刹车提醒乘客注意小偷
相关负责人介绍说,第一种暗语是正常提醒型,乘客在上车门上车,明明正在往前走,司机还在不停地说尽快往里走,提醒语是,“上车尽快往里走。”而与此类似的是,乘客站在下车门处,司机不停地说,“动一动,别挡住其他人下车。”
第二种是非正常提醒型的,明明道路平坦,车辆行驶通畅。司机不停地按语音播报器,“前面道路颠簸,请您扶好站稳。”还有一种情况是,明明乘客站在车前面没有挡住司机,司机却说:“你挡住我了,请往后走。”
该负责人介绍,车上盗窃行为多发在乘客站在车门处或者刷卡时,当乘客从包中拿卡时,常常会被小偷盯上。这时候如果可疑人员被司机发现,司机会提醒乘客注意。暗语主要有两种,一种是反复问乘客,“你刷卡了吗?”一种是质疑乘客,“你是不是刷的是学生卡?”
第三种则是动作型,当车上乘客大多睡着或者看手机时,如果司机发现疑似扒手,则会突然踩刹车,乘客会立刻扶好站稳,注意观察到周边情况,暗语则是,“扶好了啊。”另一种情况则是乘客咨询司机车站信息,司机用手指显示牌,让乘客过去自己看,暗语则是,“显示牌上有,你过去看一下。”
北青报记者了解到,这些暗语在提醒乘客方面非常有效,但有时也会引起乘客的误会,甚至引起对司售人员服务的质疑。上述负责人介绍,告知乘客暗语,也是希望乘客多掌握这些防盗提示,毕竟小偷少,广大乘客多。多知道暗语,有利于保护好财物。
司机售票员通过互动提醒乘客
北京公交集团客运三分公司33路一名驾驶员介绍,此前他曾经有过和售票员互动,成功提醒乘客防盗的经历。
据介绍,当天33路在运营过程中,上来三名男乘客,与正常乘客上车找座位不同,这三名乘客一直在关注别人的上衣口袋或者包。随后,其中一名男子盯上了车上一名穿羽绒服的乘客。“当时售票员反复按请您扶好站稳的播报器,我开车看不到小偷,于是就踩了几脚刹车,后来听售票员说,因为几次刹车,乘客醒了。当时乘客的钱包已经被小偷拿出来了,那几个人假装对乘客说你的东西掉了,后来三个人就下车了。”司机介绍说。疑似小偷下车后,司售人员讲述了小偷的情况后,男乘客不停地感谢司售人员的机智提醒。据了解,发现疑似小偷后,司售人员会根据现场情况为警方提供线索或者进行报警处理。
文/本报记者 刘珜
常识
公交司售常用八条防盗提醒暗语:
1.司售反复说:“上车尽快往里走。”
2.司售提醒上车门乘客,“动一动,别挡着其他人上车。”
3.司售提醒上车门乘客,“你挡住我了,请往后走。”
4.乘客站在下车门处,司售不停地说,“动一动,别挡着其他人下车。”
5.司售多次询问乘客,“你刷卡了吗?”
6.司售质疑乘客,“你是不是刷的是学生卡?”
7.司售踩刹车说,“扶好了啊!”
8.司售不告知乘客到站信息,故意说,“显示牌上有,你过去看一下。”
提醒
警方提醒乘客的6个反扒小常识:
1.上车时一定要遵守乘车规定,按顺序排队上车;
2.上车后要尽量往车厢内部走,不要站在扒窃嫌疑人喜欢作案的车门口处;
3.财物尽量放在贴身衣服兜内或外套的里兜内;
4.背包要放置在胸前,眼睛能看到的位置上;
5.发现有扒窃嫌疑人作案时,要及时拨打110报警,或者通过短信报警平台12110报警;
6.发现被盗后,要第一时间到就近派出所报警。
延伸阅读反扒行动队在北京各车站抓获扒手19名 追回被盗财物10万余元
春运期间,一支由老中青33名侦查员组成的特别反扒行动队在北京各大车站上演着“猫捉老鼠”游戏。截至2月10日,他们已破获各类扒窃案件21起,抓获扒手19名,追回被盗财物价值10万余元。
反扒队队长耿春来说,俗话说三百六十五行,贼也算一行,特别是能在火车站混的扒手,人特别狡猾,反侦查能力强,这就为抓贼增加了技术难度,必须人赃俱获。反扒民警有时盯一个贼,在火车站一盯就是一天,双方都在寻找下手的机会。作为反扒队员要一直盯着不能跟丢了,甚至连厕所也不敢去。
有一次副队长任大勇跟着一个可疑人员转了快一天,肚子饿得咕咕叫,恰好那人走进站内的一家快餐店,任大勇一看心想也坐下来吃点,正好盯着也不会引起疑心。没想到这边刚刚交完钱等着取餐,那个可疑人员却取了快餐匆匆走了,任大勇没办法也只好饿着肚子继续跟着。
学抓贼,入门的多,出师的少,这里面除了悟性外,还要过四关,一是吃得住苦,二是耐得住寂寞,三是经得住诱惑,四是临危不惧,无畏无悔。耿队长说,有一次一个被他处理过的人员在街上遇到他,拿出2000块钱往他口袋里塞,还一边说:“我请您吃饭您肯定不去,不如您拿着这钱带着您手下哥儿几个自己喝一顿吧。”耿春来一把抓住此人拿钱的手说:“当初我是这个姿势抓住你的吧,你记住了,下次再让我看见你偷东西还是这个姿势抓你!”
指导员于俊荣抓获了一名正在扒窃的老贼。面对民警审查,老贼不无挑衅地跟于俊荣说:“看你是个女的,我劝你一句,做人别太较真了。你断别人生路,就要想好自己的后路。”于俊荣紧紧盯着这名男子,一字一句地说:“只要有我在,你就别想在火车站吃这口饭!如果你还敢在车站偷,我见一次抓一次!”
年轻的反扒队员张元阳和谷宁前些天正在西站一楼大厅寻找反扒目标, 一名排队安检的男青年引起了他们的注意。别人都在排队往安检仪的传送带上放包,而该人却刻意让开位置排在其他旅客身后。一名女旅客将随身的一个黑色小背包连同旅行箱一起放上传送带后,急匆匆赶到安检仪的另一边准备取行李,该男青年看到有机可乘,立即挤到传送带旁边,将还未进入安检仪的黑色小背包拿起就走。张元阳和谷宁挤进人群追赶,而男青年拔腿就跑。直到站前广场,二人才飞身将该男子扑倒,并追回了被盗的背包。经过开包检查,包内有3000元。两名年轻的反扒民警又立即到二楼进行广播,寻找被盗事主。不一会,急得满头是汗的旅客跑到警务工作站认领了行背包。
又到一年春运时,耿队长已经记不清和同事们在春运中加过多少班了。“愿他人岁月静好,我们愿负重前行”,现在用这两句话来形容他们是最贴切不过的。
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